Politique de confidentialité
Cette déclaration de confidentialité s'applique au site web et aux services de l'Hôtel Shamon. Nous attachons une grande importance au respect de la vie privée de nos clients et des visiteurs de notre site web. C'est pourquoi nous ne traiterons vos données qu'en conformité avec le règlement général sur la protection des données (RGPD / GDPR).
Données personnelles collectées
Nous collectons des données afin de fonctionner efficacement et de vous offrir la meilleure expérience possible avec nos produits et services. Vous nous fournissez certaines de ces données (facultativement) directement lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact.
Données collectées par le biais du site web :
Données personnelles :
- Prénom
- Nom
- Courriel
- Numéro de téléphone
À quoi servent ces données personnelles ?
Les informations personnelles que vous nous fournissez peuvent être utilisées pour gérer notre relation avec vous ou pour préparer un contrat. Nous n'utilisons pas vos informations personnelles à des fins de marketing, de matériel promotionnel, de communications ou de bulletins d'information. Vous pouvez à tout moment nous demander de cesser de vous envoyer des communications, des courriels ou toute autre correspondance. Vous pouvez le faire sans justification et gratuitement en contactant le bureau par e-mail ou par téléphone.
Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Nous conserverons vos données personnelles pendant une durée n'excédant pas celle strictement nécessaire à la réalisation des objectifs énoncés dans la présente déclaration de confidentialité.
Transfert de données à des tiers
Vos données ne seront pas transmises à des tiers.
Les données saisies par les utilisateurs lors de la réservation d'un séjour dans notre hôtel sont traitées sur la base et dans le respect des principes suivants politique de confidentialité de RoomRaccoon.
Contrôleurs et processeurs
Processeurs et processeurs
Vos données peuvent être traitées par tous les employés de notre entreprise dans l'exercice de leurs fonctions. La responsabilité du traitement est assumée par les responsables statutaires de l'entreprise.
Sécurité des données personnelles
Nous mettons tout en œuvre pour protéger la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées de manière à ce que le traitement réponde aux exigences de la législation nationale et européenne. Les photos sont stockées dans un dossier numérique sécurisé au nom du client, de l'entreprise de pompes funèbres, des services de police ou de la famille.
Vos droits
Droit d'accès et d'inspection
Vous avez le droit d'accéder à tout moment et gratuitement à vos données personnelles ainsi qu'à l'utilisation que nous faisons de vos données personnelles. Vous pouvez le faire en utilisant les coordonnées figurant au bas de cette page.
Droit de rectification, de suppression et de restriction
Vous avez toujours le droit de nous demander de corriger, compléter ou supprimer vos données personnelles. Vous reconnaissez que si la communication ou la demande de suppression des données personnelles est refusée, certains services et produits ne seront pas disponibles. Vous pouvez également demander à restreindre le traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant au bas de cette page.
Droit d'opposition
Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des motifs sérieux et légitimes. En outre, vous avez toujours le droit de vous opposer à l'utilisation de données à caractère personnel à des fins de marketing direct ; dans ce cas, vous n'avez pas besoin de fournir de raisons. Dans ce cas, vous n'avez pas besoin de justifier votre opposition. Vous pouvez le faire en utilisant les coordonnées figurant au bas de cette page.
Droit au transfert gratuit de données
Vous avez le droit d'obtenir et/ou de transférer à d'autres responsables du traitement vos données personnelles que nous traitons dans un format structuré, commun et lisible par machine. Vous pouvez le faire en utilisant les coordonnées figurant au bas de cette page.
Droit de retirer son consentement
Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement préalable, vous avez le droit de retirer ce consentement. Vous pouvez le faire en utilisant les coordonnées figurant au bas de cette page.
Droit de plainte
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission belge de la protection de la vie privée :
Commission de la protection de la vie privée,
Rue du Printing Press 35, 1000 Bruxelles
Tél +32 (0)2 274 48 00
Fax +32 (0)2 274 48 35
email : commission@privacycommission.be
Google Analytics
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Changements
La présente déclaration de confidentialité est adaptée à l'utilisation et aux fonctionnalités de ce site web et de nos services. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour cette déclaration de confidentialité à tout moment. Lorsque nous communiquerons des modifications à la présente déclaration, nous changerons la date de la dernière mise à jour de la déclaration. En cas de modifications importantes, nous l'indiquerons sur notre page d'accueil. Néanmoins, nous vous encourageons à lire régulièrement notre déclaration de confidentialité.
Questions et commentaires
Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous :
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